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Endomarketing
Você já se deparou com uma empresa
onde os processos de planejamento
estratégico e de marketing foram
desenvolvidos e compartilhados com
a equipe, mas, na prática, não
se obtém os resultados
desejados?
Principalmente em situações que
exigem mudanças de comportamento,
é natural observarmos uma certa
resistência das pessoas a aderirem a um
novo formato ou cultura.
Em linhas gerais, a estruturação de um programa de endomarketing tem início quando a empresa reconhece a importância do público interno como fonte de geração de diferenciais e como representante da sua imagem nas relações do dia-a-dia.
A Oficina da Estratégia acredita que, ao trabalhar frentes de treinamento e capacitação das equipes, alinhadas a mecanismos de incentivo, observa-se um movimento mais rápido em direção aos objetivos desejados.
É claro que esse processo deve ser bem dosado e adequado ao negócio. Por esse motivo a Oficina da Estratégia não trabalha com modelos prontos e avalia a necessidade de cada cliente, buscando fornecedores externos quando necessário.
