Movimento Por Um Trabalho Com Sentido twitter Linkedin Facebook
Oficina da Estratégia

Clube de Clientes

O CLUBE DE CLIENTES é uma metodologia de pesquisa qualitativa que busca a construção do conhecimento acerca de uma marca, categoria, produto ou problema de pesquisa por meio de diferentes técnicas de coleta de dados em formato colaborativo e contínuo.

O CLUBE DE CLIENTES é realizado por “ondas” de investigação (a cada 3 ou 4 meses) Trata-se de um painel qualitativo. Em mercados competitivos e dinâmicos tomar decisões com base em pesquisas pontuais é algo arriscado. É preciso entender o consumidor em diversos momentos (lançamento de produtos concorrentes, novas tendências, etc…) para interpretar e desvendar seu comportamento.

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